ANALISTA DE E-COMMERCE (1 vaga)

Descrição da vaga

Fazer a gestão e desdobramento dos ciclos promocionais no site;

Construir alianças estratégicas do ecossistema de e-commerce, incluindo Comunicação, CRM, Mídia, Demanda e Precificação;

Responsável pela atualização do e-commerce: cadastros de produtos, banners, links, fotos, etc;

Intermediação e apoio de demandas com equipes de marketing, comercial e pós-vendas;

Suporte do time de vendas para garantir eficiência no atendimento dos clientes, com foco na resolução de problemas, sugestões e ações de melhoria dos serviços;

Gerenciar demandas de suporte com empresa parceira;

Fazer anúncios e gerenciamento de campanhas no Google Adwords;

Elaborar relatórios gerenciais e de vendas, mensurar e analisar resultados através de ferramentas como o Google Analytics, com o objetivo de alavancar a venda efetiva, aquisição de novos clientes e ampliação da taxa de conversão da loja;

Definir e implementar ações de melhorias na usabilidade do e-commerce e monitorar os resultados destas melhorias através de ferramentas como mapa de calor, testes com usuários e Google Analytics;

Contribuir para o desenvolvimento de novas oportunidades de negócio juntamente com a área comercial e marketing visando monetizar o e-commerce e garantir aporte para ofertas mais atrativas para os clientes;

Acompanhar a concorrência e identificar oportunidades de negócio;

Responsável pelas atividades de melhoria contínua operacional da plataforma de e-commerce;

Mapear deficiências de operação e propor melhorias com foco em conversão de vendas;

Receber, avaliar e organizar as solicitações que chegam dos clientes internos para promover esforços que agreguem às melhorias das conversões da loja.

Identificar oportunidades e interagir sugerindo novas funcionalidades;

Acompanhar o mercado realizando benchmark e conhecendo nossos concorrentes, avaliando possíveis oportunidades, desafios e inovação.

Vivência em acompanhamento de performance (definição de KPIs, metas e monitoramento de resultados)

Boa capacidade de gestão de tarefas e cumprimento de prazos

Conhecimento desejável em ERP;

Conhecimento de marketing digital;

Ser organizado e gostar de trabalhar com gestão;

Ser engajado e ter espírito empreendedor;

Ter habilidade de tomada de decisão.

Experiências anteriores com operação de plataformas de e-commerce / marketplaces será considerado um diferencial.

Desejável ter experiência com plataforma Venda E-commerce.

Área de atuação:

Internet

Cargo CBO:

Analista de marketing

Escolaridade:

Ensino Médio (2º Grau) Incompleto

Faixa Salarial

A combinar

Tipo de contrato

Indeterminado (CLT)

Formato:

Presencial

Outras informações