ANALISTA DE E-COMMERCE (1 vaga)

Descrição da vaga

Analista de E-commerce

Buscamos um(a) Analista de E-commerce para atuar na gestão e evolução da nossa operação digital, garantindo uma experiência de compra eficiente e positiva para os clientes.
Esse profissional será responsável por acompanhar os processos operacionais, manter a loja virtual atualizada, apoiar a gestão dos marketplaces e identificar oportunidades de melhoria que contribuam para o aumento das vendas, da conversão e da satisfação dos clientes.

Principais Responsabilidades
• Acompanhar o fluxo de pedidos, desde a entrada na plataforma até a expedição, garantindo agilidade e eficiência operacional.
• Realizar o cadastro e a atualização de produtos, descrições, imagens, preços e informações comerciais, mantendo a vitrine digital organizada e atrativa.
• Realizar ajustes visuais na loja virtual, contribuindo para uma navegação intuitiva e uma melhor experiência de compra.
• Apoiar a resolução de demandas dos canais digitais, acompanhar reclamações e atuar na gestão da reputação da marca, incluindo o Reclame Aqui.
• Monitorar os principais indicadores de e-commerce, como vendas, conversão, tráfego e desempenho dos canais, elaborando relatórios que apoiem a tomada de decisão.
• Identificar oportunidades de otimização nos processos, na plataforma e na jornada de compra, propondo soluções que contribuam para os resultados da operação.
• Desenvolver e acompanhar o calendário comercial do e-commerce, identificando oportunidades e ações estratégicas para impulsionar as vendas e potencializar os resultados.

Conhecimentos Técnicos
• Conhecimento com plataformas de e-commerce, preferencialmente VTEX.
• Conhecimento em Google Analytics (GA4) e indicadores de performance digital.
• Excel intermediário para análise de dados e elaboração de relatórios.
• Familiaridade com rotinas operacionais de e-commerce e integrações.
• Habilidade para realizar ajustes de conteúdo e layout na loja virtual.

Será um diferencial: Conhecimentos básicos em SEO, ferramentas de marketing digital e estratégias de otimização de conversão.


Horário: Segunda a sexta-feira das 8h as 18h18min.

Vale alimentação/refeição
Seguro de vida
Plano de saúde
Plano odontológico
Parceria com universidades
Gympass (desconto em academias)
Convênio farmácia

Área de atuação:

Marketing

Cargo CBO:

Analista de marketing

Escolaridade:

Superior Completo

Benefícios extras

• Plano de carreira
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Refeitório
• Remuneração variável
• Seguro de Vida
• Vale alimentação
• Vale transporte

Tipo de contrato

Indeterminado (CLT)

Formato:

Presencial

Outras informações