ANALISTA DE GLPI - TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO - OPERADORA DE SAÚDE (1 vaga)

Descrição da vaga

Somos a Unimed Criciúma, somos cooperativistas!

Precisamos de agentes de mudança para impulsionarem esse movimento dentro da Unimed Criciúma, acreditamos no poder da Transformação, é preciso mentes abertas e novas perspectivas, por isso, acreditamos que a Diversidade e Inclusão potencializam o ambiente corporativo. Nós buscamos excelência, cooperamos para crescer, gerenciamos nossas emoções e encantamos nossos clientes para que nossa essência se dissemine em todo grupo Unimed Criciúma.
Respeitamos as diferenças e abrimos espaço para que as pessoas possam ser quem elas realmente são.
É através das diferenças que conseguimos transformar o mundo. Quer embarcar nesse desafio?

Abaixo segue a descrição das atividades:
- Administrar e implementar melhorias no GLPI;
- Estruturar fluxos e processos de chamados;
- Revisar e manter o inventário de ativos de TI;
- Criar documentações e relatórios;
- Apoiar demandas e projetos da área de TI;
- Buscar melhorias e padronizações dos processos;
- Executar outras tarefas correlatas com as acima descritas, conforme fluxo de atividades, com orientação de líder da área.

Requisitos:
- Conhecimento em GLPI;
- Conhecimento em gestão de chamados e inventário de ativos;
- Noções de ITIL e processos de Service Desk;
- Conhecimento básico em SQL/MySQL e Linux.

Diferenciais:
- Conhecimento em automações e integrações no GLPI;
- Conhecimento em gestão de projetos e dashboards/relatórios.

Benefícios:
- Prêmio Assiduidade;
- Vale-alimentação;
- Plano de saúde;
- Plano Odontológico;
- Convênio com farmácias;
- Auxílio educação;
- Plano de incentivo a atividade física (GoGood).

Horário de trabalho: De segunda-feira à sexta-feira das 08h às 17h30.

Vaga disponível também para PCD!
Contrato de Trabalho: CLT por tempo indeterminado.

Área de atuação:

Medicina e Saúde

Cargo CBO:

Analista de testes automatizados de ti

Escolaridade:

Superior Completo

Tipo de contrato

Indeterminado (CLT)

Formato:

Presencial

Outras informações