Analista de Implantação (1 vaga)

Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) profissional com perfil analítico, boa comunicação e organização, que tenha interesse em atuar com implantação de soluções tecnológicas para o mercado de crédito.
O profissional será responsável por conduzir atividades de implantação, configuração e treinamento de clientes, acompanhando as etapas dos projetos para garantir a correta entrega das soluções contratadas e contribuir para uma boa analise dos clientes.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar treinamentos para clientes e colaboradores internos sobre o uso das soluções e suas funcionalidades;
• Apoiar a modelagem, configuração e parametrização de políticas de crédito, pareceres, integrações e demais funcionalidades do sistema;
• Orientar os clientes quanto à amplitude de análise, considerando os produtos e suas necessidades;
• Planejar e acompanhar os projetos de implantação, garantindo prazos, entregas e registros das atividades executadas;
• Prestar suporte técnico aos clientes durante o processo de implantação, identificando e auxiliando na resolução de dificuldades;
• Analisar relatórios, identificando problemas, oportunidades de melhoria e possibilidades de oferta de novos produtos e serviços;
• Organizar reuniões, agendamentos e registros relacionados aos projetos;
• Compartilhar conhecimentos, apoiar outras áreas e contribuir com melhorias nos processos e atividades do setor.

Requisitos e qualificações

• Graduação em andamento ou completa em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão Financeira, Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
• Conhecimento em Pacote Office.

Requisitos desejáveis

• Conhecimento e prática em treinamento de clientes;
• Contato com atendimento ao cliente e mercado de crédito.

Área de atuação:

Outros

Cargo CBO:

Técnico de apoio ao usuário de informática (helpdesk)

Escolaridade:

Superior Incompleto

Faixa Salarial

De R$ 3.000,00 à 4.000,00

Benefícios extras

• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Programa de Participação nos Lucros ou Resultados
• Vale alimentação

Tipo de contrato

Indeterminado (CLT)

Formato:

Presencial

Outras informações