ANALISTA DE PÓS-VENDAS - GRUPO FORAUTO (1 vaga) Também para PCD

Criciúma

  • Descrição da vaga

    Quer crescer, se destacar e trabalhar em um ambiente que valoriza resultado e experiência do cliente? Então essa vaga é para você.

    💼 Seu desafio:
    Garantir excelência no atendimento do cliente no pós-venda;
    Monitorar indicadores;
    Ser o elo entre oficina, peças e vendas;
    Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à liderança;
    Identificar oportunidades de melhoria nos processos operacionais;
    Apoiar a implementação de padrões da montadora;
    Desenvolver planos de ação para melhoria de performance;
    Apoiar treinamentos internos e desenvolvimento da equipe;
    Garantir conformidade com os padrões de qualidade e auditorias.

    🎯 Procuramos alguém que:
    Tem atitude e senso de dono;
    Gosta de desafio e trabalha com metas;
    É comunicativo(a), organizado(a) e proativo(a);
    Tem conhecimento em processos de oficina e peças e já atuou com atendimento ao cliente;
    Tem conhecimento básico em Excel e ensino superior completo.

    ⭐ Trajetória anterior em concessionária será um diferencial.

  • Área de atuação:

    Comercial

  • Cargo CBO:

    Analista de negócios

  • Benefícios extras

    • Plano de Saúde
    • Refeitório
    • Remuneração variável
    • Seguro de Vida
    • Vale alimentação
    • Vale transporte
  • Tipo de contrato

    Indeterminado (CLT)

  • Formato:

    Presencial

  • Outras informações

    O candidato deve ter disponibilidade para viajar? Não
    Aceita sem experiência? Não
    PCD Sim (Deficiência Física)
    Dias trabalhados De seg a sexta
    Período Comercial
    Carga horária 44h semanais
    Deve possuir as seguintes habilitações: B