ANALISTA DE PÓS-VENDAS - GRUPO FORAUTO (1 vaga) Também para PCD
Criciúma
Empresa: FORAUTO VEICULOS E PECAS LTDA
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Descrição da vaga
Quer crescer, se destacar e trabalhar em um ambiente que valoriza resultado e experiência do cliente? Então essa vaga é para você.
💼 Seu desafio:
Garantir excelência no atendimento do cliente no pós-venda;
Monitorar indicadores;
Ser o elo entre oficina, peças e vendas;
Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à liderança;
Identificar oportunidades de melhoria nos processos operacionais;
Apoiar a implementação de padrões da montadora;
Desenvolver planos de ação para melhoria de performance;
Apoiar treinamentos internos e desenvolvimento da equipe;
Garantir conformidade com os padrões de qualidade e auditorias.
🎯 Procuramos alguém que:
Tem atitude e senso de dono;
Gosta de desafio e trabalha com metas;
É comunicativo(a), organizado(a) e proativo(a);
Tem conhecimento em processos de oficina e peças e já atuou com atendimento ao cliente;
Tem conhecimento básico em Excel e ensino superior completo.
⭐ Trajetória anterior em concessionária será um diferencial. Área de atuação:
Comercial
Cargo CBO:
Analista de negócios
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Benefícios extras
- Plano de Saúde
- Refeitório
- Remuneração variável
- Seguro de Vida
- Vale alimentação
- Vale transporte
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Tipo de contrato
Indeterminado (CLT)
Formato:
Presencial
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Outras informações
O candidato deve ter disponibilidade para viajar? Não Aceita sem experiência? Não PCD Sim (Deficiência Física) Dias trabalhados De seg a sexta Período Comercial Carga horária 44h semanais Deve possuir as seguintes habilitações: B