Analista de Sucesso do Cliente (1 vaga) Também para PCD

Criciúma

  • Descrição da vaga

    Estamos com oportunidade para Retenção de Clientes na Next Fit! 🚀

    Se você gosta de relacionamento com clientes, tem perfil analítico, boa comunicação e curte desafios em um ambiente de crescimento acelerado, essa vaga pode ser para você.

    Buscamos uma pessoa que tenha olhar estratégico para retenção, consiga criar conexões com clientes e atue de forma próxima para gerar valor, fortalecer relacionamento e reduzir churn.



    📈 No dia a dia, você vai:
    - Atuar diretamente na retenção e recuperação de clientes
    - Entender motivos de cancelamento e criar estratégias de reversão
    - Construir relacionamento próximo com a carteira de clientes
    - Identificar riscos e oportunidades através de indicadores
    - Acompanhar métricas e propor melhorias contínuas no processo


    🎁 Benefícios
    - Vale alimentação de R$ 750,00
    - Vale transporte
    - Plano de saúde
    - Wellhub (Gympass)
    - Day off no aniversário
    - Dia da Fruta
    - Sala de descanso e jogos
    - Plataforma de educação
    - Biblioteca na empresa

  • Área de atuação:

    Outros

  • Cargo CBO:

    Analista de suporte

  • Faixa Salarial

    De R$ 2.000,00 à 3.000,00

  • Benefícios extras

    • Plano de carreira
    • Plano de Saúde
    • Remuneração variável
    • Vale alimentação
    • Vale transporte
  • Tipo de contrato

    Indeterminado (CLT)

  • Formato:

    Presencial

  • Outras informações

    O candidato deve ter disponibilidade para viajar? Não
    Aceita sem experiência? Não
    PCD Sim (Deficiência Física)
    Dias trabalhados De seg a sexta
    Período Comercial
    Carga horária 44h semanais