Analista de Sucesso do Cliente (2 vagas) PCD

Descrição da vaga

Se você gosta de construir relacionamento com clientes, entender problemas reais e transformar atendimento em resultado, essa oportunidade pode fazer sentido para você.

Estamos buscando um profissional Analista de Sucesso do Cliente, para atuar próximo aos nossos clientes, ajudando negócios fitness e esportivos a utilizarem melhor a tecnologia da Next Fit, evoluírem sua gestão e alcançarem maior eficiência na sua rotina.

Essa posição combina com quem tem boa comunicação, organização, visão consultiva e gosta de acompanhar o cliente de perto, entendendo suas necessidades, orientando melhores caminhos e contribuindo para sua fidelização.

Sobre a Next Fit

Somos o sistema Top 1 para negócios fitness e esportivos e ajudamos gestores a venderem mais, fidelizarem mais, automatizarem processos e profissionalizarem a operação com mais controle, clareza e previsibilidade.

Mais do que um sistema, somos um ecossistema de tecnologia, educação e crescimento para o mercado fitness.

🚀 Seu desafio será

Acompanhar a jornada dos clientes, garantindo que eles tenham uma boa aderência ao Next Fit, entendam o valor da solução e consigam evoluir sua gestão com apoio, clareza e direcionamento.

Na prática, você será uma ponte importante entre cliente, produto e negócio, ajudando a identificar oportunidades de melhoria, prevenir riscos, fortalecer relacionamento e contribuir para a retenção e satisfação da base.

Para essa vaga, buscamos alguém que goste de resolver problemas reais, se comunique com clareza e tenha energia para construir relações de confiança com os clientes.
Na Next Fit, cuidamos das pessoas e levamos resultados a sério. Por isso, buscamos alguém que saiba trabalhar com responsabilidade, escuta, organização e foco em melhoria contínua.

Essa oportunidade combina com pessoas que preferem propor caminhos, ajustar a rota quando necessário e gastar energia ajudando o cliente a evoluir.


Nossos Benefícios
Acreditamos que cuidar das pessoas também faz parte do trabalho. Por isso, oferecemos:

Vale Alimentação de R$ 750,00;
Vale Transporte;
Estacionamento próprio;
Plano de Saúde São José;
Wellhub;
Day off no aniversário;
Dia da Fruta;
Sala de jogos;
Plataforma de educação Alura;
Biblioteca na empresa.

Área de atuação:

Informática

Cargo CBO:

Analista de suporte

Escolaridade:

Ensino Médio (2º Grau) Completo

Benefícios extras

• Plano de carreira
• Plano de Saúde
• Remuneração variável
• Vale alimentação

Tipo de contrato

Indeterminado (CLT)

Formato:

Presencial

Outras informações