Assistente Administrativo de Assistência Técnica (1 vaga)

Descrição da vaga

Atender clientes;
Atender e direcionar reclamações registradas no sac ou por outros veículos de comunicação;
Operar sistema para registro de reclamações;
Atender transportadoras e solucionar possíveis problemas nas entregas;
Responder pelas devoluções e trocas de materiais;
Cadastrar notas de devoluções;
Separar materiais para encaminhar para os cliente quando necessário;
Repassar aos setores responsáveis as prorrogações de boletos, notas de devoluções, notas de pedidos, notas de serviços e contratações;
Manter a documentação dos assistentes técnicos atualizadas para enviar às obras de acordo com necessidade;
Prestar suporte aos assistentes técnicos externos, realizando reservas de hotéis, controles de carros e outros serviços de acordo com necessidade;

Área de atuação:

Industrial

Cargo CBO:

Gerente de operações de serviços de assistência técnica

Escolaridade:

Ensino Médio (2º Grau) Completo

Benefícios extras

• Plano de Saúde
• Refeitório

Tipo de contrato

Indeterminado (CLT)

Formato:

Presencial

Outras informações