Assistente de Cobrança (1 vaga)

Descrição da vaga

Atividades:
Cobrar clientes inadimplentes a partir de 60 dias de atraso para todos os agentes e parceiros, após esgotadas as suas tentativas de cobrança;
Apoiar a cobrança em casos específicos antes do prazo de 60 dias de atraso;
Atualização das carteiras de clientes em atraso, envio aos agentes e franqueados e monitoramento;
Acompanhamento das ações de cobrança conforme a regra padrão;
Realizar retorno de chamados externos de clientes e franqueados;
Cobrar carteira de clientes que estão na Credisol Administrativa e seus respectivos apoios;
Atender via WhatsApp agentes e parceiros sobre parcelas em atraso e assuntos relacionados a cobrança;
Emitir boletos para agentes sem permissão e aos clientes quando necessário;
Envio dos comprovantes de recebimentos via Pix ou depósito ao setor financeiro para baixa.
Participar das reuniões on-line e presencial de acompanhamento com agentes e parceiros.

Área de atuação:

Administração

Cargo CBO:

Assistente administrativo

Escolaridade:

Superior Incompleto

Faixa Salarial

De R$ 2.000,00 à 3.000,00

Benefícios extras

• Plano de Saúde
• Vale alimentação

Tipo de contrato

Indeterminado (CLT)

Formato:

Presencial

Outras informações