ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM DOADOR (1 vaga) Também para PCD

Descrição da vaga

O Bairro da Juventude tem a missão de promover, por meio da educação e assistência social, a garantia de direitos para crianças, adolescentes, jovens e suas famílias. Somos a Transformação Real e em 2025 recebemos o prêmio de Melhor Ong do Brasil.

Faça parte de uma equipe que transforma vidas por meio da solidariedade!

Se você gosta de se comunicar, construir relacionamentos e acredita no impacto do terceiro setor, essa oportunidade pode ser para você.

Principais atividades:
Realizar atendimento aos doadores de forma presencial, por telefone, WhatsApp e outros canais de comunicação;
Prospectar novos doadores e fortalecer o relacionamento com os atuais;
Executar campanhas de captação e fidelização de doadores;
Atualizar e organizar cadastros e informações em sistema;
Apoiar ações e eventos de captação de recursos;
Elaborar relatórios e acompanhar indicadores da área.

Requisitos:
Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento nas áreas de Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas afins);
Boa comunicação verbal e escrita;
Facilidade para negociação e relacionamento interpessoal;
Conhecimento em informática (Pacote Office);
Organização, proatividade e comprometimento.

Será um diferencial:
Já ter realizado atendimento ao público, vendas, telemarketing ou relacionamento com clientes/doadores;
Conhecer o trabalho do terceiro setor ou já ter atuado em campanhas de captação de recursos.

Competências desejadas:
🤝 Empatia e acolhimento
💬 Excelente comunicação
🎯 Foco em resultados
📋 Organização
💡 Proatividade
❤️ Identificação com causas sociais

Oferecemos:
Salário compatível com a função e comissão;
Refeitório no local;
Plano de saúde e odontológico (opcional);
Convênio com farmácia;
Oportunidade de desenvolvimento profissional;
Ambiente de trabalho colaborativo e com propósito.

📍 Local de trabalho: Bairro da Juventude – Criciúma/SC
⏰ Carga horária: 30 horas semanais (segunda a sexta, das 09h às 15h)

Área de atuação:

Educação

Cargo CBO:

Instrutor educacional

Tipo de contrato

Indeterminado (CLT)

Formato:

Presencial

Outras informações