ASSISTENTE DE VENDAS I SDR (1 vaga)

Descrição da vaga

✨ Construtora Fontana 🏢

Venha fazer parte de uma das maiores construtoras do estado, com mais de três décadas de sucesso. O resultado dessa história, é a conclusão de mais de uma centena de empreendimentos, todos com qualidade e design diferenciados, que se destacam em várias cidades do estado de Santa Catarina. Buscamos profissionais que desejam somar suas qualidades e talentos para a construção dos próximos capítulo dessa grande história, sobretudo, que estejam alinhados com nossos valores: credibilidade, qualidade, desenvolvimento de pessoas, inovação e sustentabilidade econômica.


ASSISTENTE DE VENDAS I SDR

Buscamos um(a) SDR – Sales Development Representative para atuar na linha de frente do relacionamento comercial da Construtora Fontana, realizando o primeiro contato com potenciais clientes, compreendendo suas necessidades e identificando oportunidades qualificadas para o time de vendas.

Mais do que realizar contatos, esperamos uma atuação consultiva, capaz de proporcionar um atendimento alinhada ao posicionamento da Fontana, tornando a jornada de busca por um imóvel mais simples, direcionada e eficiente.

O profissional terá papel fundamental na conexão entre Marketing, Atendimento e Comercial, contribuindo diretamente para a evolução dos leads ao longo do funil de vendas.

Principais responsabilidades
Realizar o primeiro atendimento aos leads gerados pelos diferentes canais da Construtora Fontana, como site, landing pages, campanhas digitais, WhatsApp e ações comerciais;
Realizar contatos por telefone, WhatsApp e demais canais de atendimento, buscando estabelecer uma abordagem ágil, próxima e consultiva;
Identificar o perfil, momento de compra, necessidades e interesses de cada potencial cliente;
Qualificar os leads de acordo com os critérios comerciais definidos pela empresa;
Compreender se o interesse do cliente está relacionado à moradia, investimento ou ambos;
Identificar fatores como motivação de compra, localização desejada, características do imóvel, faixa de investimento e prazo para tomada de decisão;
Direcionar os leads qualificados para o empreendimento, profissional ou equipe comercial mais adequada;
Realizar ações de reativação e relacionamento com bases de leads;
Acompanhar retornos dos clientes e manter agilidade no atendimento das oportunidades;
Registrar todas as interações e informações relevantes de forma completa e organizada no CRM;
Realizar follow-ups conforme a estratégia definida para cada lead;
Identificar oportunidades de melhoria na abordagem e na jornada comercial;
Trabalhar de forma integrada com as áreas de Marketing e Comercial, contribuindo com informações sobre perfil, comportamento e principais objeções dos leads;
Acompanhar indicadores de desempenho relacionados à produtividade e à qualidade das oportunidades geradas.


Perfil que buscamos:

Buscamos uma pessoa com forte capacidade de comunicação, organização e relacionamento, que tenha facilidade para conduzir conversas e compreender as reais necessidades do cliente.

É importante apresentar:

Comunicação verbal e escrita clara, cordial e profissional;
Facilidade para conversar por telefone e WhatsApp;
Boa capacidade de escuta e investigação;
Perfil consultivo e interesse genuíno em compreender o cliente;
Agilidade e senso de prioridade;
Organização e disciplina para acompanhamento de leads e follow-ups;
Capacidade de trabalhar com metas e indicadores;
Proatividade e orientação para resultados;
Facilidade para trabalhar de forma integrada com diferentes áreas;
Atenção aos detalhes e qualidade no registro das informações;
Capacidade de adaptação a diferentes perfis de clientes.

Diferenciais:
Atuação anterior como SDR, pré-vendas, atendimento comercial, inside sales ou relacionamento com clientes;
Atuante no mercado imobiliário;
Conhecimento de CRM e ferramentas de atendimento;
Experiência com qualificação e gestão de leads;
Atuação com vendas consultivas ou produtos de maior valor agregado;
Conhecimento sobre jornada de compra imobiliária.

Formação:
Ensino médio completo;
Ensino superior em andamento ou concluído em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Processos Gerenciais, Comunicação ou áreas relacionadas será considerado um diferencial.

Área de atuação:

Marketing

Cargo CBO:

Assistente de vendas

Escolaridade:

Superior Incompleto

Faixa Salarial

De R$ 3.000,00 à 4.000,00

Benefícios extras

• Refeitório
• Vale alimentação
• Vale transporte

Tipo de contrato

Indeterminado (CLT)

Formato:

Presencial

Outras informações