Atendente de alarme- NOTURNO (1 vaga)

Descrição da vaga

Descrição de Vaga: Atendente de Alarme

Sobre a Empresa: Somos uma empresa líder no setor de segurança eletrônica, reconhecida por nossa excelência no atendimento ao cliente e pela qualidade de nossos serviços. Buscamos profissionais engajados que compartilhem de nossos valores de integridade, inovação e dedicação no atendimento. Investimos constantemente no desenvolvimento de nossa equipe, oferecendo oportunidades de crescimento e um ambiente de trabalho colaborativo e estimulante.

Responsabilidades:
- Atender as chamadas de clientes acionando os alarmes
- Monitorar e analisar as informações dos sistemas de alarme, identificando possíveis ocorrências
- Acionar rapidamente os serviços de emergência (polícia, bombeiros, ambulância) conforme necessário
- Prestar um atendimento diferenciado, com empatia e agilidade, tranquilizando o cliente e garantindo sua segurança
- Registrar detalhadamente todas as ocorrências em sistema
- Colaborar com a equipe de supervisão e gestão na melhoria contínua dos processos

Habilidades e Requisitos:
- Ensino médio completo
- Desejável conhecimento prévio no atendimento ao cliente, preferencialmente em centrais de alarme ou call centers
- Facilidade de comunicação, empatia e habilidade para lidar com situações de estresse
- Raciocínio rápido, atenção aos detalhes e capacidade de tomar decisões assertivas
- Disponibilidade para trabalhar em regime de escala, incluindo finais de semana e feriados

Oferecemos:
- Salário compatível com o mercado e pacote de benefícios completo (vale-refeição, seguro de vida, etc.)
- Treinamento contínuo e oportunidades de desenvolvimento profissional
- Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico
- Programa de reconhecimento e recompensas por bom desempenho

Junte-se a nossa equipe e faça parte de uma empresa que preza pela excelência no atendimento e segurança de nossos clientes. Candidate-se agora!

Área de atuação:

Outros

Cargo CBO:

Agente de vistoria de alarmes

Faixa Salarial

De R$ 2.000,00 à 3.000,00

Benefícios extras

• Seguro de Vida
• Vale alimentação
• Vale transporte

Tipo de contrato

Indeterminado (CLT)

Formato:

Presencial

Outras informações