Auxiliar de E-commerce (1 vaga)

Descrição da vaga

OBJETIVO DO CARGO
Atuar na operação do e-commerce, apoiando o controle de produtos, pedidos, estoque e logística, garantindo o bom funcionamento das vendas online e a satisfação dos clientes.

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADE:

1- Realizar atendimento via WhatsApp e canais digitais, esclarecendo dúvidas e apoiando o cliente na compra.
2- Entrar em contato com clientes que não finalizaram a compra, buscando a conversão.
3- Atender novos leads recebido que não se enquadram para compra direta da fábrica, direcionando para venda via e-commerce.
4- Registar e atualizar informações dos clientes no CRM, garantido o correto preenchimento e acompanhamento dos leads.
5- Auxiliar na finalização de pedidos e incentivar a comprar de mais produtos, contribuindo para o aumento do ticket médio
6- Acompanhar pedidos e manter o cliente informado sobre o andamento.
7- Manter agilidade nas respostas e organização da rotina de contatos.
8- Apoiar no atingimento das metas de vendas do e- commerce.

REQUISITOS
* Ensino médio completo;
* Desejável estar cursando ensino superior em Marketing, Administração, E-commerce

Área de atuação:

Vendas

Cargo CBO:

Auxiliar administrativo

Escolaridade:

Ensino Médio (2º Grau) Completo

Faixa Salarial

De R$ 2.000,00 à 3.000,00

Benefícios extras

• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Programa de Participação nos Lucros ou Resultados
• Transporte da empresa
• Vale alimentação

Tipo de contrato

Indeterminado (CLT)

Formato:

Presencial

Outras informações