CONSULTOR TÉCNICO - CONCESSIONÁRIA (1 vaga)

Descrição da vaga

Vaga: Consultor Técnico
Sobre a vaga

Estamos em busca de um profissional comprometido, organizado e com foco em atendimento ao cliente para atuar como Consultor Técnico em nossa concessionária. Será responsável por realizar o atendimento dos clientes na recepção da oficina, identificando suas necessidades e acompanhando todo o processo de manutenção e reparo dos veículos.

Principais atividades
Recepcionar clientes da oficina e realizar a abertura de ordens de serviço;
Identificar e registrar as necessidades e reclamações dos clientes;
Elaborar orçamentos e apresentar os serviços necessários;
Acompanhar o andamento dos serviços junto à equipe técnica;
Manter o cliente informado sobre o status dos reparos;
Realizar a entrega técnica dos veículos após a conclusão dos serviços;
Garantir a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes;
Cumprir os processos e padrões estabelecidos pela concessionária e montadora.
Requisitos
Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento ou completo);
Conhecimento básico de mecânica automotiva;
Boa comunicação e negociação;
Organização e proatividade;
Conhecimento em informática e sistemas de gestão.
Diferenciais
Conhecimento em processos de pós-venda automotivo;
CNH categoria B.
Competências desejadas
Foco no cliente;
Trabalho em equipe;
Comunicação clara e objetiva;
Organização e planejamento;
Comprometimento com resultados.

Área de atuação:

Vendas

Cargo CBO:

Consultor de vendas

Escolaridade:

Ensino Médio (2º Grau) Completo

Faixa Salarial

De R$ 3.000,00 à 4.000,00

Benefícios extras

• Plano de Saúde
• Refeitório
• Vale alimentação
• Vale transporte

Tipo de contrato

Indeterminado (CLT)

Formato:

Presencial

Outras informações