CRC - Central de Relacionamento com Cliente (1 vaga)

Descrição da vaga

Buscamos uma pessoa que seja:

-Comunicativa e acolhedora;
-Responsável e comprometida;
-Entusiasmada e proativa;
-Organizada e atenta aos detalhes;
-Que tenha excelente relacionamento interpessoal e goste de trabalhar em equipe e com vendas.

Principais responsabilidades:

-Realizar o atendimento aos pacientes e potenciais pacientes por WhatsApp, telefone e redes sociais;
-Efetuar agendamentos;
-Confirmar consultas e realizar follow-up dos atendimentos;
-Entrar em contato com pacientes faltantes para reagendamento;
-Realizar o fechamento de vendas e negociação de tratamentos;
-Elaborar contratos e acompanhar as assinaturas;
-Organizar e acompanhar o processo comercial, desde o primeiro contato até o início do tratamento;
-Trabalhar com metas e indicadores comerciais, buscando excelência no atendimento e na conversão de pacientes.

Requisitos desejáveis:

-Boa comunicação verbal e escrita;
-Conhecimento em atendimento ao público e vendas;
-Perfil comercial, com facilidade para negociação e fechamento de vendas;
-Conhecimento em marketing e mídias sociais;
-Conhecimento básico do Pacote Office;
-Facilidade com ferramentas digitais e sistemas de atendimento.

Diferenciais:
- Conhecimento em clínica na área da saúde;
- Conhecimento como CRC (Central de Relacionamento com o Cliente) ou na área comercial;
-Organização, iniciativa e foco em resultados.

Área de atuação:

Medicina e Saúde

Cargo CBO:

Auxiliar administrativo

Escolaridade:

Ensino Médio (2º Grau) Completo

Faixa Salarial

De R$ 2.000,00 à 3.000,00

Benefícios extras

• Vale alimentação
• Vale transporte

Tipo de contrato

Indeterminado (CLT)

Formato:

Presencial

Outras informações