Fidelização de Clientes (Pós - Vendas) (1 vaga) Também para PCD
Criciúma
Empresa: Next Fit - Sistema
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Descrição da vaga
Na Next Fit, somos movidos por um propósito: transformar o mercado fitness com tecnologia de ponta. Com mais de 15.000 clientes, 200 colaboradores e um crescimento acelerado, estamos em plena expansão e queremos você conosco nessa jornada!
🚀 Sobre o time de Fidelização de Clientes:
Nosso time é essencial para garantir que nossos clientes tenham um crescimento incrível com a Next Fit.
Entre as principais responsabilidades estão:
- Monitorar continuamente a atividade dos clientes no sistema;
- Identificar sinais de insatisfação e agir de forma proativa;
- Entender os desafios dos clientes e oferecer soluções eficazes;
- Construir relacionamentos duradouros para aumentar a satisfação e retenção;
- Monitorar e apoiar questões contratuais junto aos clientes.
🎁 Benefícios que oferecemos:
- Vale Alimentação (R$750,00)
- Vale Transporte
- Estacionamento Próprio
- Plano de Saúde São José
- Gympass
- Day off no seu aniversário
- Dia da Fruta
- Sala de jogos
- Plataforma de educação (Alura)
- Biblioteca na empresa
Dê o próximo passo para alcançar o sucesso em sua carreira e vem para a legião de roxinhos! 💜🚀 Área de atuação:
Informática
Cargo CBO:
Analista de suporte técnico
Escolaridade:
Ensino Médio (2º Grau) Completo
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Faixa Salarial
De R$ 2.000,00 à 3.000,00
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Benefícios extras
- Plano de carreira
- Plano de Saúde
- Remuneração variável
- Vale alimentação
- Vale transporte
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Tipo de contrato
Indeterminado (CLT)
Formato:
Presencial
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Outras informações
O candidato deve ter disponibilidade para viajar? Não Aceita sem experiência? Sim PCD Sim (Deficiência Física) Dias trabalhados De seg a sexta Período Comercial Carga horária 44h semanais