GERENTE DE LOJA - CRICIÚMA/SC (1 vaga)

Descrição da vaga

Ser responsável pela gestão completa da loja, garantindo o atingimento das metas comerciais, a excelência no atendimento, o desenvolvimento da equipe e o cumprimento dos padrões da Lez a Lez.

Buscamos uma gerente com forte perfil comercial, presença ativa no salão de vendas, capacidade de liderança e foco constante em resultados.

Principais atividades e responsabilidades

• Gerenciar a operação da loja e acompanhar diariamente seus resultados;
• Liderar a equipe de vendas, mantendo o time motivado, organizado e direcionado para as metas;
• Acompanhar diariamente faturamento, meta individual e da loja, PA, ticket médio e demais indicadores comerciais;
• Criar estratégias e planos de ação para atingimento e superação das metas;
• Participar ativamente das vendas, apoiando a equipe em atendimentos, negociações e fechamento de vendas;
• Desenvolver as vendedoras por meio de feedbacks, treinamentos e acompanhamento individual;
• Realizar reuniões e alinhamentos periódicos com a equipe;
• Garantir uma abordagem comercial ativa, buscando aumentar conversão, venda adicional e fidelização das clientes;
• Acompanhar a carteira de clientes e estimular ações de relacionamento e pós-venda;
• Garantir agilidade e qualidade nos atendimentos realizados pelo WhatsApp e demais canais digitais;
• Realizar postagens nas redes sociais da loja, divulgando produtos, lançamentos, novidades, campanhas e oportunidades comerciais;
• Produzir conteúdos para Stories e demais formatos, mantendo as redes sociais da loja ativas e alinhadas ao posicionamento da marca;
• Realizar lives comerciais para apresentação de lançamentos, produtos, looks, campanhas e ações promocionais, estimulando vendas e relacionamento com as clientes;
• Utilizar as redes sociais como ferramenta ativa de geração de vendas, relacionamento e atração de clientes para a loja;
• Envolver e orientar a equipe na produção de conteúdos e divulgação dos produtos nos canais digitais;
• Planejar e acompanhar ações comerciais, lançamentos, campanhas, Sale e demais estratégias da marca;
• Garantir que a equipe conheça os produtos, coleções, tendências e argumentos de venda;
• Acompanhar organização, reposição e exposição dos produtos no salão de vendas;
• Zelar pelo padrão visual da loja e cumprimento das orientações de VM da marca;
• Acompanhar estoque, recebimento de mercadorias, transferências e inventários;
• Organizar escalas, horários, folgas e distribuição das atividades da equipe;
• Acompanhar pontualidade, postura, apresentação e desempenho das colaboradoras;
• Participar dos processos de contratação, integração e desenvolvimento de novas colaboradoras;
• Acompanhar abertura e fechamento da loja, caixa e demais rotinas operacionais;
• Identificar rapidamente problemas que possam impactar vendas ou operação e propor soluções;
• Manter comunicação constante com a direção, apresentando resultados, dificuldades, oportunidades e planos de ação.

Área de atuação:

Varejo

Cargo CBO:

Gerente de varejo

Escolaridade:

Ensino Médio (2º Grau) Completo

Faixa Salarial

De R$ 4.000,00 à 5.000,00

Benefícios extras

• Vale transporte

Tipo de contrato

Indeterminado (CLT)

Formato:

Presencial

Outras informações