Recepcionista (1 vaga)

Descrição da vaga

Cargo
Recepcionista

Horário de Trabalho:
Das 8h às 18h (de segunda a quinta-feira) e das 8h às 17h (sexta-feira), com 1h de intervalo para almoço;
Das 8h às 12h (sábados a cada 15 dias).

Principais Responsabilidades
• Atender e recepcionar clientes/ pacientes da clínica;
• Realizar agendamento, conferir e atualizar documentos cadastrais e de cobranças;
• Orientar os clientes, tendo total conhecimento do que está ocorrendo na empresa;
• Organizar e manter em ordem os documentos físicos em cada atendimento;
• Envolver as diversas áreas internas da empresa nas questões trazidas pelos clientes, possibilitando o aperfeiçoamento dos processos relacionados aos serviços;
• Alimentar com dados outros setores da empresa sobre os atendimentos e números atualizados das ocorrências;
• Fazer acompanhamento do paciente, analisando eventuais problemas e se antecipando;
• Estabelecer uma comunicação única e personalizada com os clientes;
• Monitorar os canais de contato, respondendo às demandas dos clientes;
• Acompanhar processos do início ao fim, garantindo a satisfação do cliente;
• Prestar um serviço diferenciado, primando pela total satisfação dos clientes.

Requisitos
• Ensino Médio Completo;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Habilidade com informática;
• Gentileza e cordialidade;
• Disponibilidade para trabalhar aos sábados.

A empresa oferece
VA, VT, pagamento de horas extras (realizadas nos sábados) e bonificação por boa conduta e atingimento de metas.

Área de atuação:

Medicina e Saúde

Cargo CBO:

Recepcionista, em geral

Escolaridade:

Ensino Médio (2º Grau) Completo

Benefícios extras

• Vale alimentação
• Vale transporte

Tipo de contrato

Indeterminado (CLT)

Formato:

Presencial

Outras informações