Suporte de Software - Espanhol Fluente (1 vaga)

Descrição da vaga

Venha fazer parte do time MotelMais!

Desenvolvemos o MotelMais, o sistema nº 1 para motéis no Brasil!

Estamos em constante crescimento e expandindo nossos horizontes para o mercado internacional! Por isso, buscamos um profissional para integrar nosso time de Suporte ao Cliente, que tenha fluência em espanhol e goste de se comunicar, aprender e ajudar pessoas.

Não é necessário ter trabalhado antes com suporte técnico ou sistemas de gestão! Oferecemos todo o treinamento necessário para que você desenvolva suas habilidades e desempenhe suas atividades com segurança.

O que buscamos é alguém com boa comunicação, facilidade para aprender e disposição para atender nossos clientes brasileiros e internacionais.

Conforme você ganha maturidade no cargo, terá a oportunidade de atuar em modelo HÍBRIDO, alternando entre escritório e home office.

Atribuições do cargo

- Realizar a instalação e configuração do sistema de forma remota;

- Ministrar treinamentos para clientes brasileiros e de língua espanhola;

- Prestar suporte técnico e esclarecer dúvidas sobre o sistema;

- Auxiliar clientes com dúvidas de informática básica;

- Participar de reuniões comerciais em espanhol, apresentando a empresa e o sistema aos potenciais clientes, em conjunto com nossa equipe comercial;

- Acompanhar e auxiliar clientes internacionais durante a implantação e utilização do sistema.

Requisitos indispensáveis

- Fluência em espanhol (fala, leitura e escrita);

- Boa comunicação verbal e escrita;

- Facilidade de interpretação de textos;

- Conhecimentos básicos de informática e matemática;

- Vontade de aprender e se desenvolver profissionalmente.

Características desejáveis

- Proatividade e iniciativa;

- Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;

- Paciência e prazer em ajudar pessoas;

- Organização e responsabilidade;

- Facilidade para trabalhar em equipe;

- Desenvoltura para participar de reuniões e apresentações;

- Interesse por tecnologia e atendimento ao cliente.

- Ter trabalhado com atendimento, suporte técnico ou atividades comerciais será um diferencial, mas não é obrigatória.

Remuneração e benefícios

- Horário: segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h30 às 18h;

- Salário inicial: R$ 1.800,00, passando para R$ 2.200,00 após o período inicial;

- Vale-alimentação: R$ 682,00;

- Bonificação por metas da equipe: de R$ 300,00 a R$ 1.000,00, conforme desempenho;

- Bonificação por metas anuais;

- Bonificação por implantação;

- Auxílio saúde: R$ 300,00, disponível após o período inicial;

- Possibilidade de trabalho híbrido conforme evolução e maturidade na função.

Por que fazer parte do MotelMais?

Aqui você terá a oportunidade de aprender sobre tecnologia, desenvolver suas habilidades de comunicação e participar de uma nova etapa da nossa empresa: a expansão para o mercado internacional!

Buscamos alguém que queira crescer com a gente, assumir novos desafios e fazer a diferença no dia a dia dos nossos clientes.

Se você fala espanhol fluentemente e quer fazer parte de uma empresa inovadora e em crescimento, essa oportunidade é para você!

Área de atuação:

Informática

Cargo CBO:

Técnico de apoio ao usuário de informática (helpdesk)

Escolaridade:

Ensino Médio (2º Grau) Completo

Idiomas

• Espanhol (Avançado)

Benefícios extras

• Plano de Saúde
• Vale alimentação
• Vale transporte

Tipo de contrato

Indeterminado (CLT)

Formato:

Hibrido

Outras informações