SUPORTE TÉCNICO AO CLIENTE (1 vaga)

Descrição da vaga

Empresa de software em Criciúma, voltada ao segmento de Revenda de Automóveis.

Estamos em busca de uma pessoa para integrar nosso time de Suporte Técnico ao Cliente, com vontade de aprender, boa comunicação e interesse por tecnologia e atendimento.

Atividades:

- Atendimento telefônico e via tickets na área de suporte técnico ao cliente;
- Esclarecimento de dúvidas, diagnóstico e resolução de problemas;
- Aplicação de treinamentos do sistema aos clientes;
- Apoio na utilização das ferramentas da plataforma.

Requisitos:

- Boa comunicação verbal e escrita;
- Facilidade com tecnologia e sistemas;
- Perfil organizado, proativo e com bom relacionamento interpessoal;
- Lógica e raciocínio analítico;
- Conhecimento com atendimento ao cliente;
- Conhecimento em suporte técnico por telefone;
- Residir em Criciúma ou região.

Diferenciais:

- Conhecimento nas áreas administrativa, contábil ou financeira;
- Conhecimento em ERP;
- Conhecimento em setores Financeiro, Comercial e Fiscal (NF-e / NFS-e);
- Familiaridade com Google Meet e Google Agenda.

Perfil desejado:

Buscamos uma pessoa comprometida, com facilidade de aprendizado, inteligência emocional e foco no atendimento ao cliente. Não é necessário possuir ampla prática técnica, mas sim boa postura profissional e vontade de aprender.

Benefícios:

- Plano de saúde;
- Vale alimentação;
- Vale transporte.

Horário:

Presencial — Segunda a Sexta-feira

08h às 12h | 13h10 às 18h

Contratação imediata.

Se interessou? Venha fazer parte do nosso time!

Área de atuação:

Informática

Cargo CBO:

Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação

Escolaridade:

Ensino Médio (2º Grau) Completo

Faixa Salarial

De R$ 2.000,00 à 3.000,00

Benefícios extras

• Plano de Saúde
• Vale alimentação
• Vale transporte

Tipo de contrato

Indeterminado (CLT)

Formato:

Presencial

Outras informações