Suporte Técnico (3 vagas) PCD

Descrição da vaga

Você gosta de tecnologia, tem facilidade para conversar com pessoas e curte o desafio de investigar problemas até encontrar uma solução? Essa oportunidade pode ser para você!


Sobre a Next Fit

A Next Fit é uma empresa de tecnologia que desenvolve soluções para a gestão de academias, estúdios, boxes e outros negócios do segmento fitness. Mais do que desenvolver tecnologia, queremos gerar impacto na vida das pessoas. Nosso grande objetivo é mover 5 milhões de pessoas para uma vida mais saudável, ajudando negócios fitness a crescerem e tornando a prática de atividade física cada vez mais presente na rotina das pessoas.


Sobre a oportunidade

O time de Suporte Técnico está na linha de frente do relacionamento com nossos clientes, ajudando-os a aproveitar ao máximo o ecossistema Next Fit.
Você será responsável por entender dúvidas, investigar situações, orientar clientes e buscar soluções que proporcionem uma experiência ágil, clara e eficiente.

No dia a dia, você irá:

Atender e orientar nossos clientes sobre o sistema Next Fit;
Identificar dúvidas, dificuldades e possíveis problemas técnicos;
Investigar situações e buscar soluções de forma ágil e clara;
Registrar e acompanhar os atendimentos realizados;
Trabalhar em conjunto com outras áreas na resolução de situações mais complexas;
Contribuir para que nossos clientes tenham uma excelente experiência com a Next Fit.

Buscamos alguém que:

Tenha boa comunicação e goste de ajudar pessoas;
Seja curioso(a) e tenha facilidade para aprender;
Possua bom raciocínio lógico e goste de investigar problemas;
Seja paciente, organizado(a) e responsável;
Tenha iniciativa para buscar informações e soluções;
Tenha vontade de crescer e se desenvolver em um ambiente de tecnologia.

Nossos Benefícios:

Vale-alimentação (R$800,00);
Plano de saúde;
Wellhub;
Day off no aniversário;
Dia da Fruta;
Alura e biblioteca interna;
Plano de carreira e oportunidades de desenvolvimento;
Vale-transporte ou estacionamento.


📍 Local de trabalho: Criciúma/SC
🏢 Modelo de trabalho: 100% presencial

Se você busca uma oportunidade para aprender, se desenvolver e fazer parte de uma empresa de tecnologia que está ajudando a transformar o mercado fitness brasileiro, queremos conhecer você.

Venha fazer parte da Next Fit e nos ajudar a mover milhões de pessoas para uma vida mais saudável. 💜

Área de atuação:

Informática

Cargo CBO:

Analista de suporte técnico

Escolaridade:

Ensino Médio (2º Grau) Completo

Faixa Salarial

De R$ 2.000,00 à 3.000,00

Benefícios extras

• Plano de carreira
• Plano de Saúde
• Remuneração variável
• Vale alimentação
• Vale transporte

Tipo de contrato

Indeterminado (CLT)

Formato:

Presencial

Outras informações