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Descrição da vaga
GRUPO LJ contrata técnico. cPrestar suporte técnico (Nível 1 e 2) a usuários (presencial e remoto) para resolução de problemas de hardware, software, rede e sistemas operacionais.
Realizar a instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks, impressoras, periféricos e softwares.
Diagnosticar e solucionar falhas em redes de computadores (LAN/WAN) e conectividade (cabeamento, Wi-Fi, internet).
Garantir a aplicação de políticas de segurança, como gerenciamento de antivírus e backups.
Documentar procedimentos técnicos, chamados e soluções aplicadas (utilização de sistema de Help Desk/Chamados).
Gerenciar o inventário de equipamentos e licenças de software.
Requisitos
Experiência comprovada como Técnico(a) de Informática ou Suporte Técnico.
Conhecimento avançado em sistemas operacionais Windows (instalação, configuração e solução de problemas).
Conhecimento em manutenção de hardware (montagem e reparo de PCs e notebooks).
Sólidos conhecimentos em redes de computadores (TCP/IP, DHCP, DNS) e configuração de roteadores/switches.
Boa comunicação interpessoal para interagir com usuários de diferentes níveis de conhecimento.
Ensino Médio completo e/ou curso técnico em Informática, Redes ou áreas correlatas. Área de atuação:
Informática
Cargo CBO:
Técnico em manutenção de equipamentos de informática
Escolaridade:
Ensino Médio (2º Grau) Completo
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Tipo de contrato
Determinado
Formato:
Presencial
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Outras informações
O candidato deve ter disponibilidade para viajar? Não Aceita sem experiência? Não Dias trabalhados De seg a sexta Período Comercial Carga horária 44h semanais Deve possuir as seguintes habilitações: B
