Treinamento de Novos Clientes (1 vaga)

Descrição da vaga

A Next Fit é o ecossistema #01 em tecnologia para negócios fitness e esportivos no Brasil. Impactamos diretamente mais de 18 mil clientes

Nossa cultura une um ambiente extremamente acolhedor com uma barra de performance muito alta. Como um "roxinho", você terá acesso a todo o treinamento e suporte da nossa liderança, não exigimos atuando prévia na área, mas esperamos que você assuma o protagonismo do seu desenvolvimento. O ritmo é acelerado e o estudo contínuo faz parte da nossa essência. É o lugar perfeito para quem quer ser cuidado pela empresa, mas está disposto a entregar um trabalho excepcional e suar a camisa para crescer junto com a gente.

Responsabilidades:
- Treinamento ágil e Direcionado: Realizar videochamadas com novos clientes, conduzindo a implantação do sistema de forma clara, objetiva e focada em acelerar o uso da plataforma.
- Orientação prática e assertiva: Traduzir as funcionalidades da Next Fit em rotinas simples e aplicáveis para academias, estúdios e boxes, garantindo que o cliente aproveite o sistema ao máximo.
- Foco em resultado: Atuar como ponte entre o cliente e sua jornada de sucesso, reduzindo dúvidas, aumentando a autonomia e garantindo uma implantação eficiente, técnica e consultiva.

Requisitos:
- Paciência e Empatia: Capacidade de se colocar no lugar do cliente, compreendendo que muitos possuem pouca afinidade com tecnologia. Habilidade para traduzir termos técnicos de forma simples e disposição para explicar o mesmo processo de várias maneiras diferentes até a compreensão total.
- Foco no Produto e Sede de Conhecimento: Disposição para um mergulho profundo no nosso software logo de início. Mais do que curiosidade técnica geral, buscamos alguém focado em estudar e dominar a nossa ferramenta a fundo para prestar o melhor suporte.
- Inteligência Emocional: Resiliência para lidar com o dinamismo do dia a dia, mantendo o alto astral, a calma e o foco no atendimento de excelência.

Benefícios que oferecemos:

-- Vale Alimentação (R$750,00)
- Vale Transporte
- Estacionamento Próprio
- Plano de Saúde São José
- Gympass
- Day off no seu aniversário
- Dia da Fruta
- Sala de jogos
- Plataforma de educação (Alura)
- Biblioteca na empresa

Área de atuação:

Informática

Cargo CBO:

Analista de suporte técnico

Escolaridade:

Ensino Médio (2º Grau) Completo

Faixa Salarial

De R$ 2.000,00 à 3.000,00

Benefícios extras

• Plano de carreira
• Plano de Saúde
• Remuneração variável
• Vale alimentação
• Vale transporte

Tipo de contrato

Indeterminado (CLT)

Formato:

Presencial

Outras informações